CHÍNH SÁCH VÀ ĐIỀU KHOẢN CHUNG

Công Ty TNHH Công nghệ Tagging Việt Nam

Chào mừng Quý khách hàng đến với Công ty TNHH Công nghệ Tagging Việt Nam. Khi Quý khách truy cập vào hệ thống thông tin, nhận báo giá, hoặc tiến hành giao dịch mua bán các sản phẩm máy móc, thiết bị và vật tư (ty nhựa) của chúng tôi, đồng nghĩa với việc Quý khách đã chấp thuận và tuân thủ các quy định, điều khoản chung dưới đây.

1. Phạm Vi Áp Dụng

• Điều khoản này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm mang tính nền tảng giữa Tagging Việt Nam và các tổ chức, cá nhân (sau đây gọi là "Khách hàng" hoặc "Đối tác") trong tất cả các hoạt động tư vấn, báo giá, ký kết hợp đồng và cung ứng sản phẩm/dịch vụ.

• Các chính sách chuyên biệt khác (như Chính sách vận chuyển, Chính sách bảo mật) là một phần không thể tách rời của văn bản này.

2. Quy Định Về Giao Dịch Và Hợp Đồng

• Tính xác thực: Khách hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin pháp lý (Tên doanh nghiệp, Mã số thuế, Địa chỉ nhà xưởng, Người đại diện pháp luật) phục vụ cho quá trình giao dịch và nghiệm thu.

• Hiệu lực văn bản: Mọi thỏa thuận mang tính ràng buộc về giá cả, số lượng, thời gian giao hàng và thông số kỹ thuật chỉ có hiệu lực pháp lý khi được thể hiện bằng văn bản (Hợp đồng kinh tế, Đơn đặt hàng có ký tên đóng dấu của đại diện có thẩm quyền của hai bên).

3. Sở Hữu Trí Tuệ Và Tài Nguyên

• Tất cả nội dung trên website, catalogue, bản vẽ kỹ thuật, giải pháp tích hợp và tài liệu hướng dẫn vận hành do Tagging Việt Nam biên soạn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi.

• Khách hàng không được phép sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối các tài nguyên này cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại hoặc cạnh tranh không lành mạnh nếu chưa được sự đồng ý bằng văn bản từ Tagging Việt Nam.

4. Trường Hợp Bất Khả Kháng (Force Majeure)

Tagging Việt Nam và Khách hàng sẽ được miễn trừ trách nhiệm pháp lý đối với việc chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận nếu nguyên nhân do các sự kiện bất khả kháng gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Thiên tai, bão lụt, hỏa hoạn, động đất.

• Dịch bệnh quy mô lớn, lệnh phong tỏa hoặc hạn chế từ cơ quan chính phủ.

• Sự cố nghiêm trọng về logistics toàn cầu, chậm trễ thủ tục thông quan hàng hóa nhập khẩu từ phía cơ quan hải quan (đối với máy móc không có sẵn).

Lưu ý: Bên gặp sự cố bất khả kháng phải có nghĩa vụ thông báo bằng văn bản cho bên còn lại trong vòng 24h – 48h kể từ khi sự kiện xảy ra kèm theo các minh chứng hợp pháp để cùng tìm giải pháp khắc phục.

5. Cơ Chế Giải Quyết Tranh Chấp

• Với triết lý "Tất cả vì mục tiêu chung cho sự phát triển bền vững", mọi bất đồng hoặc tranh chấp phát sinh trong quá trình hợp tác trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trên tinh thần tôn trọng lẫn nhau.

• Trong trường hợp các bên không thể đạt được tiếng vang chung bằng đàm phán trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam. Phán quyết của Tòa án là chung thẩm và có giá trị ràng buộc hai bên.

6. Quyền Sửa Đổi Và Cập Nhật

• Tagging Việt Nam bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản chung này tại từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành của doanh nghiệp.

• Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải chính thức trên hệ thống website của công ty mà không cần thông báo trước cho từng cá nhân. Khách hàng có trách nhiệm cập nhật thường xuyên các điều khoản này khi phát sinh giao dịch mới.